To visit the Ombuds Office, you need to make an appointment. To make an appointment, you may contact the office:
- By phone at 512-414-9600
- By email at ombuds@austinisd.org
- By filling out the appointment request form
To protect confidentiality, the Ombuds Office strongly recommends that visitors discuss issues and concerns in person, via secure videoconference or by phone. Visitors are encouraged to avoid using email to communicate sensitive or confidential information, as email is not a secure form of communication. The Ombuds Office does not record any conversations, and when using the services of the Ombuds Office, visitors are kindly asked not to record any conversations.
Para visitar la Oficina del Ómbudsman, debe hacer una cita. Para hacer una cita, puede comunicarse con la oficina:
- Por teléfono al 512-414-9600
- Por correo electrónico a ombuds@austinisd.org
- Llenando el formulario de solicitud de citas
Para proteger la confidencialidad, la Oficina del Ómbudsman considera altamente recomendable que los visitantes discutan sus problemas e inquietudes en persona, por una videoconferencia segura o por teléfono. Se les recomienda a los visitantes que eviten utilizar el correo electrónico para comunicar información delicada o confidencial, pues el correo electrónico no es un medio seguro de comunicación. La Oficina del Ómbudsman no graba ninguna conversación y, cuando utilizan los servicios de la Oficina del Ómbudsman, les pide amablemente a los visitantes que no graben ninguna conversación.