Stay In the Know with Texts

Image of phone with AISD logo and update symbol.

Austin ISD is now offering families the option to receive texts for multiple types of district messages.

If you would like to get texts from the district or your campus, first make sure your contact numbers and email in your Parent Cloud account are updated. 

Update your contact information by following these steps:

  1. Log in to parent self-serve. If you do not have an account, go to my.austinisd.org and click ‘create new account’.
  2. Go to the Edit Contact Info tab.
  3. Click the Edit button in the Edit Phone Numbers section to change your home, work or cell number.
  4. Click the Edit button in the Edit Email Address section to change your email address.
  5. Click Submit Changes.

For help updating your contact info, call your campus parent support specialist or the support line at 512-414-9187 today.

Set up text messaging for your chosen cell phone line:

  1. Log in to your Parent Cloud account and select the My Messages tile from the My Student menu.
  2. Click to leave a check under each type of message you’d like to receive at each cell phone number. (If there’s an X instead of a check, you will not receive the text message.)
  3. In January, you’ll receive a text asking if you will accept messages from Austin ISD. (Regular text messaging rates will apply.)
  4. Text Y to opt in and N to opt out.

For help getting text messaging started, call your campus parent support specialist or the support line at 512-414-9187 today.


Manténgase informado por medio de mensajes de texto

El Austin ISD ahora les está ofreciendo a las familias recibir mensajes de texto para diversos tipos de mensajes del distrito.

Si quiere recibir mensajes de texto del distrito o de su plantel, primero asegúrese de que sus números de contacto y su correo electrónico estén actualizados en su cuenta de la nube para padres de familia.

Actualice su información de contacto al seguir estos pasos:

  1. Inicie sesión en parent self-serve. Si no tiene una cuenta, vaya a my.austinisd.org y haga clic en "create new account (crear una nueva cuenta)".
  2. Vaya a la pestaña Edit Contact Info (Editar información de contacto).
  3. Haga clic en el botón Edit (Editar) en la sección Edit Phone Numbers (Editar números de teléfono) para cambiar su número de casa, trabajo o celular.
  4. Haga clic en el botón Edit (Editar) en la sección Edit Email Address (Editar dirección de correo electrónico) para cambiar su dirección de correo electrónico.
  5. Haga clic en Submit Changes (Enviar cambios).

Para que le ayuden a actualizar su información de contacto, llame hoy al especialista de apoyo a los padres de familia de su plantel o a la línea de soporte técnico al 512-414-9187.

Programe mensajes de texto para su línea de celular elegida:

  1. Inicie sesión en su cuenta de la nube para padres de familia y seleccione la ventana My Messages (Mis mensajes) en el menú My Student (Mi estudiante).
  2. Haga clic para marcar debajo de cada tipo de mensaje que le gustaría recibir en cada número de celular. (Si hay una X en lugar de una marca de verificación, no recibirá el mensaje).
  3. En enero recibirá un mensaje de texto preguntándole si quiere aceptar mensajes del Austin ISD. (Se aplicarán las tarifas regulares de mensajes de texto).
  4. Envíe un texto que diga Y para participar o N para no participar.

Para que le ayuden a iniciar sus mensajes de texto, llame hoy al especialista de apoyo a los padres de familia de su plantel o a la línea de soporte técnico al 512-414-9187.