School Mental Health Centers

School Mental Health Centers

Austin ISD School Mental Health Centers served by Gramercy Specialty Clinic 

Austin ISD Health Services welcomed Gramercy Specialty Clinic as their new service provider for School Mental Health Centers (SMHCs) effective March 2021.  Gramercy’s mission is to improve access and quality of mental healthcare for the diverse communities it serves by removing barriers that clients encounter when attempting to engage services. Gramercy proactively works against factors that lead to decreased resource engagement and utilization disparities in the behavioral healthcare space.

Gramercy Specialty Clinic is able to provide individual or family therapy services in English or Spanish to all Austin ISD students, families and staff via telehealth or in one of their offices (Gramercy has offices in South Austin and Round Rock).  Campuses with School Mental Health Center offices (listed below) may be able to offer these services during the school day.  All Gramercy therapists are licensed and able to provide evidence-based, culturally sensitive, and linguistically competent services.

Parents or guardians wanting to refer their student(s) for service can complete an AISD online referral by completing the ENGLISH REFERRAL FORM or SPANISH REFERRAL FORM  (Please note, a Gmail email account is needed to complete this form.)  If you do not have a Gmail email account, click here to access an easy step-by-step on how to link your email account to Gmail.  If you are unable to complete this online referral, please contact your campus counselor who can assist you in completing the referral.  Once Gramercy has received your referral, they will call you to review insurance coverage and schedule an appointment.  If you have not received a call from Gramercy, you can contact them via phone: 512-777-2686 or email: administrator@gramercyclinic.com

FAQs 

How much does it cost to receive services through the School Mental Health Centers? 

The School Mental Health Centers follow a fee-for-service model. School Mental Health Centers accept insurance, and the cost of services is determined by your insurance provider. Financial assistance may be available to individuals that are uninsured or underinsured, including sliding scale fees or even no cost services for those that are eligible. During the intake process, Gramercy will discuss associated costs and payment information.

What insurance is accepted?

Our service provider, Gramercy Specialty Clinic, currently accepts a wide range of health insurance plans. Currently, they accept the following insurance providers: 

  • Aetna
  • United Healthcare
  • Blue Cross & Blue Shield PPO
  • Blue Cross & Blue Shield POS
  • Blue Cross & Blue Shield HMO
  • Magellan
  • Blue Cross & Blue Shield - Medicaid
  • TMHP (Texas Medicaid & Healthcare Partnership)
  • Superior
  • Chip
  • IMHS
  • Star Health Foster Care
  • Ambetter
  • Amerigroup

How do I get my child into services? 

Parents or guardians wanting to refer their student(s) for service can complete an AISD online referral form (by using the English Version or Spanish Version) or by reaching out directly to their School Counselor.

What are my options for receiving therapy services through the School Mental Health Centers? 

The School Mental Centers can provide services in person or via telehealth. At this time, due to COVID-19, there may be more options for individuals seeking teletherapy.

Current campuses with physical School Mental Health Center offices include: Anderson HS, Austin HS, Blazier Primary, Blazier Intermediate, Bowie HS, Crockett ECHS, LBJ ECHS, Lively MS, McCallum HS, Murchison MS, Navarro HS, Northeast ECHS, Travis ECHS. 

My child’s campus does not have a School Mental Health Center. Can my child still receive services?

Yes. Campuses without a School Mental Health Center can receive services via teletherapy or may schedule sessions at one of Gramercy’s offices.  

Who do I contact for more information regarding the School Mental Health Centers? 

Please contact your School Counselor with questions regarding the School Mental Health Centers or there is an urgent need.

Are the School Mental Health Centers the same as Gramercy? 

No. Gramercy is a vendor of the district and the service provider for School Mental Health Services. Services provided by Gramercy are offered through the district's contracted partnership.

I am an AISD staff member. I would like to transfer or start services with Gramercy. How do I do that? 

To access EAP benefits, please visit AISD benefits webpage. or contact the Benefits team through Let’s Talk. For additional information, please visit: Summary of EAP Benefits (PDF) and Onsite EAP Support (PDF).

How do I contact Gramercy directly?

If a student is needing to start services with Gramercy, please complete the online referral form or contact your School Counselor. For billing inquiries, general questions or for staff wanting to start services with Gramercy, please contact (512) 777-2686.

School Mental Health Center Locations / Ubicaciones de los centros escolares de salud mental

High Schools Middle Schools Elementary Schools
Anderson Lively Blazier Primary
Austin  Murchison Blazier Intermediate 
Bowie Burnet Casey
Crockett ECHS    
Eastside ECHS    
LBJ ECHS    
McCallum     
Navarro ECHS    
Northeast ECHS    
Travis ECHS    

 

La Clínica Especializada Gramercy servirá a los centros escolares de salud mental del Austin ISD

Servicios de Salud del Austin ISD le dio la bienvenida a la Clínica Especializada Gramercy como su nuevo proveedor de servicios para los centros escolares de salud mental (SMHC, por sus siglas en inglés), en efecto en marzo de 2021. La misión de Gramercy es mejorar el acceso y la calidad de la atención de salud mental para las comunidades diversas a las que sirve al eliminar los obstáculos que encuentran los clientes al intentar obtener servicios. Gramercy trabaja proactivamente contra los factores que llevan a una disminución del acceso a recursos y disparidades en su utilización en el ámbito de la atención de salud conductual.

La Clínica Especializada Gramercy puede ofrecerles servicios de terapia individual o familiar en inglés o español a todos los estudiantes, familias y personal del Austin ISD vía telesalud o en uno de sus consultorios (Gramercy tiene consultorios en el sur de Austin y en Round Rock). Los planteles con consultorios en los centros escolares de salud Mental (enumerados abajo) podrían ofrecer estos servicios durante el día escolar. Todos los terapeutas de Gramercy tienen licencia y pueden proveer servicios basados en evidencia, culturalmente sensibles y lingüísticamente competentes.

Los padres de familia o tutores legales que quieran recomendar estudiantes para que reciban el servicio pueden llenar una recomendación en línea del AISD utilizando el FORMULARIO DE RECOMENDACIÓN EN INGLÉS o el FORMULARIO DE RECOMENDACIÓN EN ESPAÑOL. *Tengan en cuenta que se necesita una cuenta de correo electrónico de Gmail para llenar este formulario. Si no tiene una cuenta de correo electrónico de Gmail, haga clic aquí para accesar una guía fácil paso a paso para vincular su cuenta de correo electrónico con Gmail. Si no puede llenar esta recomendación en línea, comuníquese con su consejero escolar, quien puede ayudarlo a llenar la recomendación. Una vez que Gramercy haya recibido su recomendación, lo llamarán para revisar la cobertura del seguro y programar una cita. Si no ha recibido una llamada de Gramercy, puede comunicarse con ellos por teléfono: 512-777-2686 o por correo electrónico: administrator@gramercyclinic.com.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta recibir servicios a través de los centros escolares de salud mental?

Los centros escolares de salud mental siguen un modelo de cuota por servicio. Los centros escolares de salud mental aceptan seguro médico y el costo de los servicios lo determina su aseguradora. Puede haber ayuda económica disponible para individuos sin seguro o con un seguro insuficiente, incluyendo cuotas en una escala proporcional a los ingresos o incluso servicios sin costo alguno para quienes sean elegibles. Durante el proceso de ingreso, Gramercy discutirá los costos relacionados y la información sobre el pago.

¿Qué seguro se acepta?

Nuestro proveedor de servicios, la Clínica Especializada Gramercy, actualmente acepta una amplia gama de planes de seguro médico. Actualmente acepta las siguientes aseguradoras:

  • Aetna
  • United Healthcare
  • PPO de Blue Cross Blue Shield
  • POS de Blue Cross Blue Shield
  • HMO de Blue Cross Blue Shield
  • Magellan
  • Blue Cross Blue Shield - Medicaid
  • TMHP (Asociación de Medicaid y Atención de Salud de Texas, según sus siglas en inglés)
  • Superior
  • CHIP
  • IMHS
  • Star Health para acogida temporal
  • Ambetter
  • Amerigroup

¿Cómo inscribo a mi niño en los servicios?

Los padres de familia o tutores legales que quieran recomendar estudiantes para que reciban el servicio pueden llenar una recomendación en línea del AISD (utilizando la versión en inglés o la versión en español) o comunicarse directamente con su consejero escolar.

¿Cuáles son mis opciones para recibir servicios de terapia a través de los centros escolares de salud mental?

Los centros escolares de salud mental pueden ofrecer servicios en persona o por telesalud. En este momento, a causa de la COVID-19, es posible que haya más opciones para los individuos que deseen teleterapia.

Los planteles que actualmente tienen consultorios físicos de los centros escolares de salud mental incluyen: Preparatoria Anderson, Preparatoria Austin, Primaria Blazier, Intermedia Blazier, Preparatoria Bowie, Preparatoria Crockett, Preparatoria LBJ, Secundaria Lively, Preparatoria McCallum, Secundaria Murchison, Preparatoria Navarro, Preparatoria Northeast, Preparatoria Travis.

El plantel de mi niño no tiene un centro escolar de salud mental. ¿Puede recibir mi niño servicios de todas maneras?

Sí. Los planteles sin un centro escolar de salud mental pueden recibir servicios vía teleterapia o pueden programar sesiones en uno de los consultorios de Gramercy.

¿Con quién me comunico para más información sobre los centros escolares de salud mental?

Comuníquese con su consejero escolar si tiene preguntas sobre los centros escolares de salud mental o si tiene una necesidad urgente.

¿Son los centros escolares de salud mental lo mismo que Gramercy?

No. Gramercy es un proveedor del distrito y el proveedor de servicios para Servicios Escolares de Salud Mental. Los servicios que brinda Gramercy se ofrecen a través de un contrato de asociación con el distrito.

Soy un empleado del AISD. Me gustaría transferirme o iniciar servicios con Gramercy. ¿Cómo hago eso?

Para acceder a los beneficios de EAP, visite la página web de beneficios de AISD . o comuníquese con el equipo de Beneficios a través de Hablemos . Para obtener información adicional, visite: Resumen de beneficios de EAP (PDF) y Soporte de EAP en el sitio (PDF)

¿Cómo me comunico directamente con Gramercy?

Si un estudiante necesita iniciar servicios con Gramercy, por favor, llene el formulario de recomendación en línea o comuníquese con su consejero escolar. Para consultas sobre la facturación, preguntas generales o para personal que quiera iniciar servicios con Gramercy, por favor, comuníquese al (512) 777-2686.