School Mental Health Centers

School Mental Health Centers

Austin ISD School Mental Health Centers served by Gramercy Specialty Clinic 

Austin ISD Health Services welcomed Gramercy Specialty Clinic as the new service provider for School Mental Health Centers (SMHCs) effective March 2021. Gramercy’s mission is to improve access and quality of mental healthcare for the diverse communities it serves by removing barriers that clients encounter when attempting to engage services. In an effort to maintain financial sustainability, the School Mental Health Centers follow a fee-for-service model.  Similar to a therapist’s office in the community, Gramercy will bill services through the student’s health insurance when available. While families will be responsible for copays and deductibles, no family will be turned away due to inability to pay.

For campuses with a School Mental Health Center (SMHC) Office, Gramercy Specialty Clinic is able to provide in person, campus-based individual or family therapy services to students.  Click here to see a list of campuses with an SMHC office.  
For students, families and staff at campuses without an SMHC office, Gramercy is able to offer services in English or Spanish via telehealth (appointments scheduled after school or on weekends), or in-person at either of their community-based offices (in South Austin or Round Rock).  All Gramercy therapists are licensed and able to provide evidence-based, culturally sensitive, and linguistically competent services.

Interested in receiving  services for your student? 

  1. Complete the AISD SMHC student referral form.  (Please note, a Gmail email account is needed to complete this form.)  If you do not have a Gmail email account, click here to access an easy step-by-step on how to link your email account to Gmail.
  2. Once Gramercy has received your referral, they will call you to review insurance coverage, required intake documentation* and schedule an appointment.  If you have not received a call from Gramercy, you may contact them via phone: 512-777-2686.

*Parental consent is required prior to receiving services

If you are unable to complete the online referral, please contact your campus counselor who can assist you with the form.  If a campus counselor is assisting you with completion of the form, they will need a signed copy of the SMHC referral consent form (allowing AISD to share and exchange information with our SMHC provider, Gramercy Specialty Clinic). 

FAQs

How much does it cost to receive services through the School Mental Health Centers? 

The School Mental Health Centers follow a fee-for-service model. School Mental Health Centers accept insurance, and the cost of services is determined by your insurance provider. During the intake process, Gramercy will discuss associated costs and payment information.  Financial assistance is available to individuals that are uninsured or underinsured, including sliding scale fees or even no-cost services for those that are eligible.

What insurance is accepted?

Our service provider, Gramercy Specialty Clinic, currently accepts a wide range of health insurance plans. Currently, they accept the following insurance providers: 

  • Aetna
  • United Healthcare
  • Blue Cross & Blue Shield PPO
  • Blue Cross & Blue Shield POS
  • Blue Cross & Blue Shield HMO
  • Magellan
  • Blue Cross & Blue Shield - Medicaid
  • TMHP (Texas Medicaid & Healthcare Partnership)
  • Superior
  • Chip
  • IMHS
  • Star Health Foster Care
  • Ambetter
  • Amerigroup

How do I get my child into services? 

Parents or guardians wanting to refer their student(s) for service can complete an AISD online referral form or by reaching out directly to their School Counselor.

What are my options for receiving therapy services through the School Mental Health Centers? 

For campuses with a School Mental Health Center (SMHC) Office, Gramercy Specialty Clinic is able to provide in person, campus-based individual or family therapy services to students.  Click here to see list of campuses with an SMHC office.  

My child’s campus does not have a School Mental Health Center. Can my child still receive services?

Yes. For students, families and staff at campuses without an SMHC office, Gramercy is able to offer services in English or Spanish via telehealth (appointments scheduled after school or on weekends), or in-person at either of Gramercy’s community offices

Who do I contact for more information regarding the School Mental Health Centers? 

Please contact your School Counselor with questions regarding the School Mental Health Centers or there is an urgent need.

Are the School Mental Health Centers the same as Gramercy? 

No. Gramercy is a vendor of the district and the service provider for School Mental Health Services. Services provided by Gramercy are offered through the district's contracted partnership.

I am an AISD staff member. I would like to transfer or start services with Gramercy. How do I do that? 

Staff members who are interested in working with Gramercy therapists may contact Gramercy directly at 512-777-2686.  Gramercy accepts Aetna, Austin ISD’s insurance.  AISD staff also have access to EAP benefits, please visit AISD benefits webpage. or contact the Benefits team through Let’s Talk

How do I contact Gramercy directly?

If a student is needing to start services with Gramercy, please complete the online referral form or contact your School Counselor. For billing inquiries, general questions or for staff wanting to start services with Gramercy, please contact (512) 777-2686.

School Mental Health Center Locations

High Schools Middle Schools Elementary Schools
Anderson Burnet Blazier Primary
Austin  Lively Blazier Intermediate 
Bowie Murchison Casey
Crockett ECHS Webb Jordan
Eastside ECHS    
International HS    
LBJ ECHS    
McCallum     
Navarro ECHS    
Northeast ECHS    
Travis ECHS    

La Clínica Especializada Gramercy atenderá los centros escolares de salud mental del Austin ISD

Los Servicios de Salud del Austin ISD le dio la bienvenida a la Clínica Especializada Gramercy como su nuevo proveedor de servicios para los centros escolares de salud mental (SMHC, por sus siglas en inglés), a partir de marzo de 2021. La misión de Gramercy es mejorar el acceso y la calidad de la atención de salud mental para las comunidades diversas a las que sirve al eliminar los obstáculos que encuentran los clientes al intentar obtener servicios. En un esfuerzo por equilibrar la necesidad de estos importantes servicios y mantener la sostenibilidad financiera, los centros escolares de salud mental siguen un modelo de cuota por servicio. De forma similar al consultorio de un terapeuta en la comunidad, Gramercy cobrará sus servicios por medio del seguro médico del estudiante si tiene uno disponible. Aunque las familias serán responsables de los copagos y deducibles, no se rechazará a ninguna familia debido a su falta de capacidad de pago.

En las escuelas donde hay una oficina del Centro Escolar de Salud Mental (SMHC), la Clínica Especializada Gramercy puede proporcionar en la escuela los servicios de terapia individual o familiar a los estudiantes. Haga clic aquí para ver la lista de las escuelas con una oficina del SMCH.

Para los estudiantes, las familias y el personal de las escuelas sin una oficina de SMHC, Gramercy puede ofrecer servicios en inglés o en español por medio de telesalud (citas programadas después de clases o los fines de semana) o en persona en cualquiera de sus consultorios comunitarios de Gramercy. Todos los terapeutas de Gramercy tienen licencia y pueden proveer servicios basados en evidencia, culturalmente sensibles y lingüísticamente competentes.

¿Está interesado en que su hijo reciba servicios? 

  1. Complete el formulario de remisión del SMHC del AISD del estudiante. (Tenga en cuenta que se necesita una cuenta de correo electrónico de Gmail para llenar este formulario). Si no tiene una cuenta de correo electrónico de Gmail, haga clic aquí para acceder a una guía fácil paso a paso para vincular su cuenta de correo electrónico con Gmail.
  2. Una vez que Gramercy haya recibido su formulario, lo llamarán para revisar la cobertura del seguro, la documentación de ingreso requerida* y programar una cita. Después de enviar el formulario, también puede comunicarse con Gramercy al 512-777-2686 para programar una cita.

*Se requiere el consentimiento del padre de familia antes de recibir los servicios
 
Si no puede llenar el formulario de remisión en línea, comuníquese con su consejero escolar, quien podrá ayudarle a llenar el formulario. Si un consejero escolar le está ayudando a llenar el formulario, necesitará una copia firmada del formulario de consentimiento de remisión de SMHC (el cual permite que el Austin ISD comparta e intercambie información con nuestro proveedor del SMHC, la Clínica Especializada Gramercy). 

Preguntas frecuentes 

¿Cuánto cuesta recibir servicios a través de los centros escolares de salud mental? 

Los centros escolares de salud mental siguen un modelo de cuota por servicio. Los centros escolares de salud mental aceptan seguro médico y el costo de los servicios lo determina su aseguradora. Durante el proceso de ingreso, Gramercy discutirá los costos relacionados y la información sobre el pago. Puede haber ayuda económica disponible para individuos sin seguro o con un seguro insuficiente, incluyendo cuotas en una escala proporcional a los ingresos o incluso servicios sin costo alguno para quienes sean elegibles.

¿Qué seguro se acepta?

Nuestro proveedor de servicios, la Clínica Especializada Gramercy, acepta por ahora una amplia gama de planes de seguro médico. Actualmente acepta las siguientes aseguradoras:

  • Aetna
  • United Healthcare
  • PPO de Blue Cross Blue Shield
  • POS de Blue Cross Blue Shield
  • HMO de Blue Cross Blue Shield
  • Magellan
  • Blue Cross Blue Shield - Medicaid
  • TMHP (Asociación de Medicaid y Atención de Salud de Texas, según sus siglas en inglés)
  • Superior
  • CHIP
  • IMHS
  • Star Health para acogida temporal
  • Ambetter
  • Amerigroup

¿Cómo inscribo a mi niño en los servicios?

Los padres de familia o tutores legales que quieran remitir a sus niños para que reciban el servicio, pueden llenar un formulario de remisión en línea del AISD o pueden comunicarse directamente con su consejero escolar.

¿Cuáles son mis opciones para recibir servicios de terapia a través de los centros escolares de salud mental?

En las escuelas donde hay una oficina del Centro Escolar de Salud Mental (SMHC), la Clínica Especializada Gramercy puede proporcionar en persona los servicios de terapia individual o familiar a los estudiantes en la escuela. Haga clic aquí para ver la lista de escuelas con una oficina del SMCH.

El plantel de mi niño no tiene un centro escolar de salud mental. ¿Puede recibir mi niño servicios de todas maneras?

Sí. Para los estudiantes, las familias y el personal de las escuelas sin una oficina de SMHC, Gramercy puede ofrecer servicios en inglés o en español por medio de telesalud (citas programadas después de clases o en los fines de semana), o en persona en cualquiera de los consultorios comunitarios de Gramercy.

¿Con quién me comunico para más información sobre los centros escolares de salud mental?

Comuníquese con su consejero escolar si tiene preguntas sobre los centros escolares de salud mental o si tiene una necesidad urgente.

¿Son los centros escolares de salud mental lo mismo que Gramercy?

No. Gramercy es un proveedor del distrito y el proveedor de servicios para Servicios Escolares de Salud Mental. Los servicios que brinda Gramercy se ofrecen a través de un contrato de asociación con el distrito.

Soy un miembro del personal del AISD y también estoy interesado en los servicios. 

Los miembros del personal que estén interesados en trabajar con los terapeutas de Gramercy pueden ponerse en contacto directamente con Gramercy al 512-777-2686. Gramercy acepta Aetna, el seguro del Austin ISD. Los miembros del personal también tienen beneficios del EAP, por favor visite la página web de beneficios del AISD o comuníquese con el equipo de Beneficios a través de Let’s Talk

¿Cómo me comunico directamente con Gramercy?

Si un estudiante necesita iniciar servicios con Gramercy, por favor llene el formulario en línea o comuníquese con su consejero escolar. Para preguntas sobre la facturación, preguntas generales o para el personal que quiera iniciar servicios con Gramercy, por favor comuníquese al (512) 777-2686.

Ubicaciones de los centros escolares de salud mental

Escuelas preparatorias Escuelas scundarias Escuelas primarias
Anderson Burnet Blazier - Primaria
Austin  Lively Blazier - Intermedia
Bowie Murchison Casey
Crockett - Escuela Preparatoria de Universidad Temprana Webb Jordan
Eastside - Escuela Preparatoria de Universidad Temprana    
International Escuela Preparatoria    
LBJ - Escuela Preparatoria de Universidad Temprana    
McCallum     
Navarro - Escuela Preparatoria de Universidad Temprana    
Northeast - Escuela Preparatoria de Universidad Temprana    
Travis - Escuela Preparatoria de Universidad Temprana